आधार अपडेट में रुकावट! सारथी पोर्टल पर तकनीकी गड़बड़ी के कारण हजारों आवेदन अटके, नागरिक नाराज

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PC: navarashtra

यूनिक आइडेंटिफिकेशन अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया (UIDAI) ने आधार कार्ड के फॉर्मेट में जो बदलाव किया है, उसका सीधा असर अब ड्राइविंग लाइसेंस के लिए अप्लाई करने वाले नागरिकों पर पड़ रहा है। आधार कार्ड में एड्रेस वाले कॉलम से पिता का नाम न होने की वजह से ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट के 'सारथी' पोर्टल पर एप्लीकेशन जमा करने में बड़ी मुश्किलें आ रही हैं। इस वजह से हज़ारों एप्लीकेशन बीच में ही अटक गए हैं।

ड्राइविंग लाइसेंस के लिए अप्लाई करने वाले नागरिकों को बड़ी मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि यूनिक आइडेंटिफिकेशन अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया (UIDAI) ने आधार कार्ड के नए फॉर्मेट में एड्रेस वाले कॉलम से पिता का नाम हटा दिया है। सारथी पोर्टल पर एप्लीकेशन भरते समय पिता का नाम ज़रूरी है, लेकिन आधार e-KYC के ज़रिए यह जानकारी नहीं मिलने की वजह से हज़ारों एप्लीकेशन बीच में ही अटक गए हैं। 

ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट के नियमों के मुताबिक, ऑनलाइन लाइसेंस के लिए अप्लाई करते समय पिता का नाम भरना ज़रूरी है। ज़्यादातर नागरिक आधार e-KYC के ज़रिए अप्लाई करते हैं। लेकिन, नए आधार कार्ड में पिता का नाम अलग से नहीं होने की वजह से 'सारथी' पोर्टल पर जानकारी लेते समय संबंधित कॉलम खाली रह जाता है। आधार में जानकारी लॉक होने की वजह से नागरिक खुद से अपने पिता का नाम नहीं डाल पा रहे हैं। इस वजह से, एप्लीकेशन जमा नहीं होने से नागरिकों को बहुत परेशानी हो रही है। इस टेक्निकल गलती की वजह से नागरिकों को बार-बार RTO ऑफिस के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं। खासकर, युवा और ग्रामीण आवेदकों को ज़्यादा दिक्कत हो रही है। डिजिटल इंडिया के ज़माने में, सभी प्रोसेस आसान होने के बजाय, यह रुकावट नागरिकों का समय और पैसा दोनों बर्बाद कर रही है।

नागरिकों को रोकना बंद करने की मांग
'महाराष्ट्र VLE संवाद' संगठन ने इस समस्या की ओर ध्यान दिलाया है, और संगठन की ओर से केंद्रीय मंत्री नितिन गडकरी और राज्य के ट्रांसपोर्ट मंत्री को एक रिप्रेजेंटेशन दिया गया है। संगठन के प्रतिनिधि शंकर होला ने मांग की है कि 'सारथी' पोर्टल में तुरंत बदलाव किया जाए और पिता का नाम मैन्युअली डालने की इजाज़त दी जाए। इसके साथ ही, नेशनल इन्फॉर्मेटिक्स सेंटर को तुरंत सारथी सॉफ्टवेयर में ज़रूरी बदलाव करने चाहिए, अगर आधार में पिता का नाम नहीं है तो दूसरे आधार डॉक्यूमेंट्स से जानकारी लेनी चाहिए और जब तक टेक्निकल दिक्कतें दूर नहीं हो जातीं, तब तक नागरिकों को रोकना बंद करना चाहिए। इस मामले में ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट और केंद्र सरकार क्या कदम उठाती है, इस पर सबका ध्यान है।

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