क्या आपके फ़ोन की EMI हो गई है मिस? RBI के नए नियम के अनुसार अब लॉक हो जाएगा आपका फोन, जानें डिटेल्स

EMI पर स्मार्टफोन लेना अब कोई नई बात नहीं है। प्रीमियम फोन अब कई लोगों के लिए एक महीने की सैलरी जितने महंगे हो गए हैं, इसलिए महीने की किश्तों में पेमेंट करना पसंदीदा ऑप्शन बन गया है। लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि अगर आप उन EMI का पेमेंट करना बंद कर दें तो क्या हो सकता है? रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) के बदले हुए फ्रेमवर्क के तहत, अगर कर्जदार बार-बार पेमेंट नहीं कर पाते हैं, तो कर्ज देने वालों को जल्द ही लोन पर खरीदे गए स्मार्टफोन, टैबलेट और लैपटॉप के फंक्शन पर धीरे-धीरे रोक लगाने की इजाज़त मिल सकती है। बदला हुआ फ्रेमवर्क अब 1 अक्टूबर, 2026 के बजाय 1 जनवरी, 2027 से लागू होगा।

तुरंत रोक नहीं लग सकती
RBI ने साफ कर दिया है कि EMI मिस होते ही कर्ज देने वाले किसी फाइनेंस किए गए डिवाइस पर रोक नहीं लगा सकते। पेमेंट में कम से कम 30 दिन की देरी होने के बाद ही कार्रवाई शुरू हो सकती है। कोई भी रोक लगाने से पहले, कर्ज देने वाले को कर्जदार को एक फॉर्मल नोटिस भेजना होगा। अगर पेमेंट में 30 से 60 दिनों के बीच देरी होती है, तो कर्ज देने वाले धीरे-धीरे डिवाइस के कुछ फंक्शन को सीमित कर सकते हैं। हालांकि, इस दौरान आउटगोइंग कॉल को ब्लॉक नहीं किया जा सकता। लोन एग्रीमेंट के तहत पूरी रोक तभी लगाई जा सकती है जब पेमेंट में देरी 60 दिन से ज़्यादा हो जाए।

नियम ज़्यादा बॉरोअर फ्रेंडली हैं
फाइनल फ्रेमवर्क पहले के प्रपोज़ल से कम सख़्त है। पहले के ड्राफ़्ट में लेंडर्स को पेमेंट न होने पर 90 दिनों के बाद फाइनेंस किए गए डिवाइस को डिसेबल करने की इजाज़त थी। फ़ीडबैक मिलने के बाद, RBI ने बॉरोअर्स को ज़्यादा मज़बूत सुरक्षा देने के लिए नियमों में बदलाव किया। अगर रोक लगाई भी जाती है, तो लेंडर्स इनकमिंग कॉल, SMS सर्विस या इमरजेंसी SOS फ़ीचर को ब्लॉक नहीं कर सकते। नियम यह भी कहते हैं कि रोक बॉरोअर्स को काम या रोज़ी-रोटी कमाने के लिए डिवाइस का इस्तेमाल करने से नहीं रोकनी चाहिए। इसका मकसद यह पक्का करना है कि पेमेंट विवाद के दौरान भी लोग ज़रूरी सर्विस का इस्तेमाल करते रहें।

बॉरोअर्स के लिए प्राइवेसी सेफ़्टी
RBI ने सख़्त प्राइवेसी सुरक्षा भी शामिल की है। इस टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करने वाले लेंडर्स और थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर्स को ओरिजिनल डिवाइस मैन्युफ़ैक्चरर या ऑपरेटिंग सिस्टम प्लेटफ़ॉर्म से सर्टिफ़िकेशन लेना होगा, जहाँ भी ऐसा सर्टिफ़िकेशन उपलब्ध हो। उन्हें डिवाइस पर स्टोर पर्सनल डेटा एक्सेस करने की इजाज़त नहीं है। इसमें कॉन्टैक्ट, टेक्स्ट मैसेज, कॉल हिस्ट्री, फ़ोटो और लोकेशन हिस्ट्री शामिल हैं। रोक सिर्फ़ उन डिवाइस फ़ंक्शन पर असर डाल सकती हैं जिनकी इजाज़त है और उनका इस्तेमाल पर्सनल जानकारी इकट्ठा करने या देखने के लिए नहीं किया जा सकता।

अगर लेंडर नियमों को तोड़ते हैं तो मुआवज़ा
अगर लेंडर फ्रेमवर्क को फॉलो नहीं करते हैं तो भी बॉरोअर्स को प्रोटेक्शन मिलेगा। बकाया पेमेंट होने के बाद, डिवाइस पर लगी सभी रोक एक घंटे के अंदर हटा दी जानी चाहिए। अगर कोई लेंडर गलत तरीके से किसी डिवाइस पर रोक लगाता है या पेमेंट के बाद एक्सेस वापस लाने में देरी करता है, तो उसे बॉरोअर को मुआवज़ा देना होगा। RBI ने हर घंटे की देरी के लिए 250 रुपये का मुआवज़ा तय किया है। हालांकि, कुल मुआवज़ा डिवाइस के लिए दिए गए लोन की रकम से ज़्यादा नहीं हो सकता।