Scam Alert: ''आज आपका बिजली कनेक्शन कट जाएगा, जल्दी पेमेंट करें'', आपके पास भी आया है ऐसा मैसेज तो हो जाएं सावधान, वरना लग सकता है चूना

एक नया घोटाला चल रहा है, जिसमें जालसाज बिजली उपभोक्ताओं को फर्जी मैसेज  भेज रहे हैं, जिसमें दावा किया जा रहा है कि बिल का भुगतान न किए जाने के कारण एक निश्चित समय के बाद उनकी बिजली आपूर्ति काट दी जाएगी। मैसेज  में उन्हें तत्काल भुगतान करने के लिए किसी नंबर पर कॉल या व्हाट्सएप करने के लिए कहा जाता है। उपभोक्ता द्वारा कॉल किए जाने पर, जालसाज बैंकिंग विवरण एकत्र करने और अवैध रूप से पैसे ऐंठने का प्रयास करते हैं।

एक सामान्य मैसेज में लिखा होता है:

"प्रिय महोदय, पिछले महीने का बिल अपडेट न किए जाने के कारण आज शाम 7:30 बजे के बाद आपकी बिजली आपूर्ति काट दी जाएगी। व्हाट्सएप 8135967194 पर तुरंत कॉल करें।"

कैसे काम करता है घोटाला

जब कोई उपभोक्ता नंबर पर कॉल करता है, तो उसे लंबित भुगतानों को क्लियर करने के बहाने अपने डेबिट या क्रेडिट कार्ड का विवरण साझा करने के लिए कहा जाता है। कुछ जालसाज फर्जी पेमेंट  लिंक भी भेजते हैं, जिससे उपभोक्ता अपने बैंकिंग क्रेडेंशियल दर्ज कर लेते हैं। पीड़ितों ने जालसाजों के निर्देशों का पालन करने के बाद अपने बैंक खातों से अनधिकृत निकासी की सूचना दी है।

केस स्टडी: ठगे गए वरिष्ठ नागरिक 

सिकंदराबाद के सेवानिवृत्त सरकारी कर्मचारी, 68 वर्षीय रत्न राव श्रीनिवास लगभग ठगी के शिकार हो गए।

न्यूज़मीटर से बात करते हुए उन्होंने कहा, "मुझे दोपहर में मैसेज मिला और मैं चिंतित हो गया। मैंने तुरंत उस नंबर पर कॉल किया और दूसरी तरफ़ से व्यक्ति ने मुझसे कहा कि मुझे तुरंत पेमेंट करना होगा अन्यथा मेरी बिजली काट दी जाएगी। उन्होंने भुगतान की प्रक्रिया के लिए मेरे डेबिट कार्ड का विवरण मांगा। शुक्र है कि मेरे बेटे ने मैसेज देखा और समय रहते मुझे रोक दिया।''

इसी तरह, हैदराबाद की 55 वर्षीय गृहिणी मीना शशिकला ने कहा, "जब मुझे मैसेज मिला तो मैं घबरा गई और पैसे ट्रांसफर करने ही वाली थी। लेकिन फिर मैंने TGSPDCL की वेबसाइट पर अपना बिल चेक किया और पाया कि कोई बकाया नहीं है।"

TGSPDCL ने चेतावनी जारी की

तेलंगाना स्टेट सदर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (TGSPDCL) ने स्पष्ट किया है कि ये संदेश धोखाधड़ी वाले हैं।

टीजीएसपीडीसीएल के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक (सीएमडी) मुशर्रफ फारुकी, आईएएस ने कहा:

टीजीएसपीडीसीएल कभी भी व्यक्तिगत मोबाइल नंबर से संदेश नहीं भेजता है। आधिकारिक मैसेजेस में हमेशा विभाग का नाम, यूएससी/सेवा संख्या, उपभोक्ता का नाम और बिल राशि होती है।

• "हमारे कर्मचारी कभी भी बैंकिंग विवरण नहीं मांगते हैं। हम बिल भुगतान के लिए एसएमएस के माध्यम से वेबसाइट लिंक नहीं भेजते हैं।"

• बिना किसी पूर्व सूचना के रात भर बिजली आपूर्ति कभी नहीं काटी जाती है।

टीजीएसपीडीसीएल ने उपभोक्ताओं को सलाह दी है कि वे अपने बिल केवल आधिकारिक वेबसाइट (www.tgsouthernpower.org) या टीजीएसपीडीसीएल मोबाइल ऐप के माध्यम से ही देखें।

सबसे ज़्यादा जोखिम किसको है?

जो लोग ऑनलाइन धोखाधड़ी से परिचित नहीं हैं, वे विशेष रूप से असुरक्षित हैं। घोटालेबाज बिजली जाने के उनके डर का फायदा उठाते हैं और उन पर जल्दी भुगतान करने का दबाव डालते हैं।

उपभोक्ताओं को क्या करना चाहिए

1. किसी भी संदिग्ध संदेश को अनदेखा करें और उसे डिलीट कर दें।

2. बिलों को केवल आधिकारिक टीजीएसपीडीसीएल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ही सत्यापित करें।

3. कभी भी फ़ोन या व्हाट्सएप पर बैंकिंग विवरण साझा न करें।

4. संदिग्ध नंबरों की सूचना TGSPDCL या स्थानीय अधिकारियों को दें।

ऐसे धोखाधड़ी वाले संदेशों का सामना करने वाले उपभोक्ताओं को TGSPDCL ग्राहक सेवा या साइबर अपराध अधिकारियों को रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।