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स्पाइसजेट एयरलाइन ने व्हाट्सएप चेक-इन की नई सेवा शुरू की

स्पाइसजेट एयरलाइन ने व्हाट्सएप चेक-इन की नई सेवा शुरू की

नई दिल्ली: स्पाइसजेट एयरलाइन ने हवाई यात्रियों के लिए एक विशेष सुविधा शुरू की है। कंपनी अब व्हाट्सएप पर भी स्वचालित ग्राहक सेवा और चेक-इन सुविधा उपलब्ध कराने जा रही है। पहले ये सुविधाएं केवल एयरलाइन कंपनी की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर उपलब्ध थीं। इस संदर्भ में, कंपनी ने एक बयान जारी किया “स्पाइसजेट के स्वचालित ग्राहक सेवा एजेंट को ‘सुश्री काली मिर्च’ कहा जाता है। यात्री इन एजेंटों तक मोबाइल नंबर 6000000006 पर पहुंचकर सेवा का लाभ उठा सकते हैं।”

सुविधा का लाभ उठाने के लिए, यात्रियों को इस व्हाट्सएप नंबर पर to Hi ’भेजना होगा। एजेंट यात्रियों को अनिवार्य वेब चेक-इन प्रक्रिया में सहायता करेंगे। बोर्डिंग पास सीधे यात्रियों के मोबाइल फोन पर दिए जाएंगे। इससे यात्रियों को कंपनी की वेबसाइट पर जाने की जरूरत नहीं होगी। स्वचालित एजेंट व्हाट्सएप पर यात्री समस्याओं को भी हल करेंगे। ये सुविधाएं कंपनी की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर भी मौजूद होंगी।

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इससे पहले सोमवार को, स्पाइसजेट ने भी स्पाइस स्क्रीन की सुविधा शुरू की, जो एक प्रशंसात्मक सुविधा है। स्पाइसजेट के अनुसार, स्पाइस स्क्रीन अपनी तरह का पहला, लाइट-इन-वेट, वायरलेस एंटरटेनमेंट सिस्टम है, जिसमें यात्रियों को उनके निजी उपकरणों के लिए वाई-फाई कनेक्शन के माध्यम से सामग्री उपलब्ध कराई जाएगी।

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